（1）热情接待用户的来访，迅速处理用户的来电、来函、传真和其他咨询。

（2）用户在选型阶段，欢迎用户来公司考察，公司愿意提供有相关产品的技术资料，并及时提供各种技术咨询及解答用户疑问。如果用户需要，公司将帮助不熟悉产品的用户选择最适合的产品、正确的规格、型号。